5 suggerimenti per creare una campagna di email marketing coinvolgente

di | 22 Novembre 2020

Ora che la conversazione casuale ha sostanzialmente fatto il passaggio a piattaforme come Facebook, le email vengono utilizzate principalmente per il business. Ma non penso di dovertelo dire. Probabilmente non sei estraneo a decine di e-mail promozionali da vari siti (anche quelli a cui non ricordi di esserti iscritto). Probabilmente sei stufo di vederne così tante.

Come marketer, questo ti mette in una situazione difficile. Perché sai quanto sia importante l’email marketing. Il problema è che se le tue campagne di email marketing non si distinguono, risulteranno solo l’ennesimo fastidioso contenuto pubblicitario che nessuno vuole leggere. Ciò sarebbe una perdita di tempo, di impegno e di opportunità.

Quindi, come si lancia una campagna di email marketing a cui le persone presteranno attenzione?

Ecco cinque suggerimenti facili da seguire per creare un’efficace campagna di email marketing.

1. Agganciali con un oggetto allettante

Questo è un consiglio molto semplice, ma vale la pena ripeterlo perché è essenziale. Quando si tratta di email marketing, devi convincere le persone che vale la pena aprire la tua email.

Ho scoperto che quando si tratta di oggetto delle e-mail, più semplice è, meglio è. Se il contenuto che stai promuovendo ha un titolo intrigante, potresti semplicemente renderlo la riga dell’oggetto. Ma questo non è necessariamente l’approccio più efficace.

Supponiamo che tu stia promuovendo un articolo che hai pubblicato sul tuo blog. Se rendi la riga dell’oggetto il titolo dell’articolo significa che, quando apriranno la tua email, riceveranno lo stesso titolo nel corpo dell’email, il che sarebbe ripetitivo. Ma se usi la statistica più scioccante o il fatto più curioso del tuo articolo come oggetto, i lettori saranno attratti. Vorranno saperne di più.

Un altro buon modo per attirare l’attenzione dei lettori è giocare con le loro aspettative per creare interesse.

Probabilmente hai anche notato più brand che inviano e-mail con emoji nella riga dell’oggetto. Secondo alcune statistiche, i marchi che utilizzano emoji nei loro oggetti hanno visto un aumento dei tassi di apertura del 45%. Attenzione, però, a non esagerare e sicuramente non usarle se il contenuto dell’email affronta un argomento serio.

2. Offri un valore reale ai tuoi abbonati

Non è sufficiente dire semplicemente: “Guarda cosa abbiamo qui!” Ogni email che la tua lista riceve dice loro di guardare qualcosa. Chi ha tempo per guardare tutto?

Il valore reale può presentarsi in diverse forme: potrebbe essere qualcosa di prezioso per la sua esclusività. Potrebbe essere uno sconto o un contenuto gratuito. Potrebbe anche avere un valore emotivo. Ad esempio, un video stimolante che gli iscritti vorranno condividere con i loro amici.

a) Valore esclusivo

Un modo in cui puoi offrire valori reali ai clienti è attraverso offerte esclusive. Molti brand provano questo approccio, ma non sempre efficace. Non è sufficiente dire semplicemente “Guarda, ecco un’ottima offerta!” In primo luogo, devi convincere le persone a interessarsi all’acquisto del prodotto.

b) Informazioni preziose

Una società che offre agli abbonati un valore reale con ogni e-mail di marketing che inviano è Statista . Hanno una campagna quotidiana in corso chiamata “Grafico del giorno” che promuove un rapporto sui diversi dati interessanti. Queste e-mail in genere hanno una breve descrizione dei dati e un grafico esemplare. Ciò significa che ogni e-mail inviata come parte di questa campagna offre agli abbonati nuove informazioni, senza che venga esercitata alcuna pressione a comprare qualcosa.

Detto questo, non è consigliabile che ogni azienda invii e-mail quotidiane. Ma poiché Statista è un sito incentrato sulle statistiche delle ultime notizie, ha senso che gli abbonati siano interessati agli aggiornamenti quotidiani.

c) Valore emotivo

Il valore può anche essere di tipo emotivo. Ad esempio, Upwork ha inviato una campagna e-mail recentemente che presentava tre video di presentazione di aziende e liberi professionisti che utilizzano la loro piattaforma. Queste storie stimolavano forti emozioni.

3. Sii breve e conciso

Mentre le e-mail di Statista sono come mini report a sé stanti, la maggior parte delle e-mail delle campagne di marketing dovrebbe essere ancora più breve. Ciò è particolarmente vero se stai promuovendo un articolo o un video. Ricorda, l’obiettivo di una campagna di email marketing è convincere gli abbonati a fare clic sul tuo sito! Offrigli semplicemente una piccola esca che gli farà venire voglia di saperne di più.

Dalla mia esperienza, l’e-mail di una campagna di marketing non dovrebbe essere più lunga di circa tre frasi. Quanto basta per dare loro un senso di ciò che stai promuovendo, senza rivelare troppo.

4. Non esagerare

Sebbene alcune aziende utilizzino un approccio di posta elettronica quotidiano, non è consigliabile che tutti lo facciano. Spesso, gli abbonati saranno frustrati dalle e-mail quotidiane. La scarsità è importante: mentre potresti pensare che le email frequenti dimostrano la tua attenzione verso i tuoi abbonati, loro probabilmente non vogliono essere “disturbati” così spesso.

Il fatto è che non esiste una regola rigida per quanto spesso dovresti inviare email alla tua lista. La frequenza delle e-mail che gli abbonati accetteranno varia a seconda del tuo settore e del tuo brand. Dovresti monitorare le tue metriche e capire qual è il comportamento dei tuoi iscritti.

Ecco alcune statistiche importanti che dovresti monitorare:

  • Percentuale di clic
  • Tasso di conversione
  • Tasso di crescita della lista
  • Percentuali di condivisioni
  • ROI complessivo

5. Mescola

In linea con la questione del “non esagerare”, è anche una buona idea mescolare le tipologie di email che invii. Non utilizzare un unico tipo di email.

Se invii sempre lo stesso formato di email, la tua lista sarà presto “annoiata”. Se non trovano utile questo tipo di email, ci sono buone probabilità che annullino l’iscrizione (o semplicemente ignorino le tue email).

Ad esempio, cerca dei modi per rendere interattive alcune delle tue campagne. Le e-mail interattive sono un ottimo metodo per uscire dall’ordinario.

A volte, anche semplici e-mail che parlano francamente agli abbonati sono efficaci. Quando si parla di email marketing, è spesso meglio tralasciare immagini, GIF e video. Un paio di frasi dritte al punto e un collegamento sono molte volte il metodo migliore.

Non so voi, ma quando apro un’e-mail contenente grandi banner con scritto “SOLO PER OGGI 50% DI SCONTO” e grandi GIF lampeggianti, il mio cervello tende a registrare l’e-mail come presentazione di vendita. E spesso sono propenso a cancellarla immediatamente.

Invece, quando ricevo un’e-mail personalizzata, con un paio di frasi che suonano come se provenissero da un umano reale, mi prenderò un po’ di tempo per leggerle. L’email più diretta sembra più sincera.

Questo tipo di email ridotta è particolarmente utile quando ti rivolgi a una base di clienti fedeli che hanno investito una certa quantità di tempo e denaro nel tuo prodotto o servizio.

Trova ciò che funziona per te

Questi sono tutti suggerimenti che funzionano ma, a seconda del tuo settore e del tuo pubblico specifico, potrebbe essere necessario modificare questi metodi.

Come ho già detto, monitora le tue metriche e guarda come reagiscono i tuoi iscritti alle campagne. Ricorda che l’ultima cosa che vuoi è che le tue email diventino noiose. Se noti che le tue percentuali di apertura e di clic diminuiscono, è ora di cambiare tattica.

Regola il numero di email che invii in una determinata settimana, adotta un nuovo approccio alle righe dell’oggetto e includi diversi tipi di contenuto nel corpo delle tue email.

Ecco qua. Per oggi è tutto!

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Dai un’occhiata al resto degli articoli sul nostro blog se vuoi altri consigli su come migliorare il marketing del tuo brand.

Alla prossima 🙂

Articolo scritto da Alessia di Marketing360Gradi.

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